
Administração da Hospitalidade e Experiência do Cliente
duracao.semestre.6 meses - Mínimo.360 horas
6 meses - Mínimo
360 horas (6 meses - Mínimo)
Desenvolva habilidades para gerir serviços de hospitalidade com foco total na experiência do cliente. Aprenda a liderar equipes, aplicar estratégias de marketing e criar ambientes que encantam e fidelizam. Ao final do curso, você estará preparado para elevar o padrão de qualquer operação de hospitalidade e construir experiências que realmente marcam.
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Preço normal
R$
19,90
/mês
Diferenciais do Curso
Desenvolva habilidades para gerir serviços de hospitalidade com foco total na experiência do cliente. Aprenda a liderar equipes, aplicar estratégias de marketing e criar ambientes que encantam e fidelizam. Ao final do curso, você estará preparado para elevar o padrão de qualquer operação de hospitalidade e construir experiências que realmente marcam.
Salário
R$ 8.500/mês
Experiência do Cliente
Hospitalidade
Gestão de Serviços
Vanessa Lacerda
Coordenador
Mestre e Doutora em Administração, com especialização em Direito Empresarial. Possui experiência como advogada, professora universitária e gestora de departamentos jurídico e de regulação. Atualmente, é Reitora da Celso Lisboa.
Áreas de Atuação
Áreas de Atuação
O que você vai aprender
Pós-graduação